Union des Syndicats de Pharmaciens d'Officine (USPO)

Tiers payant – Cyberattaque chez Viamédis

En ce début de semaine, l’organisme de tiers-payant Viamédis a été victime d’une cyberattaque.

Nous vous recommandons de changer sans délai le mot de passe de votre messagerie électronique associée à votre compte Viamedis.net.

Nous vous rappelons que Viamedis ne vous sollicitera jamais par email ou par téléphone dans le but de collecter une quelconque information personnelle de la pharmacie.

Le service visiodroit de Viamedis est hors service depuis ce lundi 29 janvier 15h.

L’USPO est particulièrement inquiète sur l’arrêt de la chaîne de paiement de Viamedis. Elle a pris attache avec les représentants de Viamedis afin de connaître le délai de résolution. L’USPO demande à Viamedis un acompte pendant le délai de résolution, dans le cas contraire les pharmacies seront dans l’obligation de suspendre le tiers-payant aux assurés Viamedis.

Viamedis met à votre disposition un numéro vert dédié pour répondre à toutes vos questions : 0805 62 00 10