Vous avez des questions sur la mobilisation des pharmaciens d’officine en 2025 ?
Cette foire aux questions (FAQ) a été conçue pour répondre aux principales interrogations des pharmaciens liées à l’appel à la grève illimitée des gardes lancé par l’USPO à partir du 1er juillet.
L’USPO se mobilise pour défendre l’avenir économique des officines, la stabilité des emplois, la continuité des soins et le maintien d’un maillage officinal fort sur tout le territoire. Cette page est régulièrement mise à jour pour vous accompagner tout au long de la mobilisation.
Pour en savoir plus sur les actions en cours, consultez la page dédiée à la mobilisation sur le site de l’USPO : Mobilisation 2025
L’USPO répond à vos questions !
Préambule. En tant que professionnel de santé et conformément au monopole pharmaceutique, il est rappelé que le pharmacien se doit d’assurer la permanence des soins dans le cadre de l’organisation du service de gardes et d’urgence médicamenteuse pour répondre aux besoins des patients.
Sur la déclaration de préavis grève des gardes
Comment et quand doit-on se déclarer gréviste à l’ARS ?
Comment ? Vous devez individuellement vous déclarer gréviste auprès de votre ARS. Pour ce faire, nous vous invitons à télécharger le modèle ci-dessous.
Quand ? L’article L.2512-2 du Code du travail instaure un préavis de 5 jours francs pour les personnels des services publics souhaitant se mettre en grève. Il n’existe pas d’obligations similaires pour les salariés du secteur privé, mais nous vous conseillons malgré tout de respecter ce délai par précaution.
Faut-il prévenir les forces de l’ordre que votre pharmacie est en grève?
Non, vous devez seulement déposer votre préavis de grève auprès de votre ARS. C’est cette dernière qui se chargera ensuite de se coordonner avec le Préfet.
Un pharmacien peut-il se mettre en grève des gardes avant le 1er juillet ?
Oui s’il a effectué sa déclaration individuelle de préavis de grève auprès l’ARS en demandant à cette dernière d’accusé réception, au moins 5 jours francs avant le début souhaité, en précisant la date de début et la période de grève prévue.
Peut-on se déclarer gréviste à l’ARS alors qu’on n’a pas de tour de garde dans l’immédiateté ?
Absolument ! L’ARS n’est pas censée savoir qu’un pharmacien n’effectue en pratique pas de garde, puisque tout pharmacien est tenu de participer à un système de garde et d’urgence.
Est-on censé avoir une réponse de notre ARS sur notre dépôt de grève des gardes?
Dans la mesure où vous demandez un accusé réception (AR) à votre déclaration de préavis de grève des gardes envoyée par LRAR ou par mail, votre ARS doit en principe vous répondre pour acter votre déclaration.
En principe, elle en profitera pour vous partager l’ordre de réquisition si vous êtes réquisitionné.
Y a-t-il un intérêt à ce que je me déclare gréviste maintenant alors que je ne suis de garde que le mois prochain ?
Oui, nous vous conseillons dès à présent de vous déclarer gréviste afin de montrer votre soutien à la mobilisation de notre profession pour défendre et préserver le maillage officinal.
Sur la réquisition de pharmaciens
Quelles sont les modalités de réquisition utilisées par l’ARS ?
Sur proposition du Directeur général de l’ARS, le préfet peut réquisitionner une pharmacie en vertu de l’article L.3131-8 du Code de la santé publique.
La réquisition est un arrêté préfectoral qui est adressée au pharmacien titulaire, nommément, car c’est une réquisition de personne, pas de structure. Le pharmacien adjoint ou remplaçant ne peut être réquisitionné que s’il est explicitement nommé dans la réquisition.
L’arrêté de réquisition est notifié à la personne réquisitionnée :
- idéalement en main propre (généralement par la gendarmerie ou la police),
- par lettre recommandée avec AR
- ou encore par courriel avec demande d’AR.
En principe, le pharmacien a le choix de son mode de garde (volets ouverts ou fermés). Malgré tout, l’arrêté de réquisition peut exiger un mode de garde au pharmacien réquisitionné.
La réquisition de l’ARS n’est pas nominative mais elle a été remise en mains propres. Est elle valable ?
La réquisition doit être nominative pour être opposable au pharmacien. Si elle n’est pas nominative le pharmacien peut la contester.
Cependant, si elle est remise en mains propres et que le pharmacien a signé le document, alors elle n’est plus contestable.
Quelles sont les mentions obligatoires d’une réquisition ?
La réquisition doit comporter certaines mentions obligatoires :
- fondement de la décision (textes juridiques),
- identité de la personne concernée (le pharmacien en l’espèce),
- l’objet de la réquisition et le motif,
- le lieu, la période et les horaires de la réquisition.
L’arrêté comporte également généralement une fiche de procédure pour l’informer des modalités de sa prise en charge financière et donner un point de contact à l’ARS.
La notification de réquisition est-elle soumise à un formalisme particulier ?
La réglementation ne précise pas les moyens par lesquels les services compétents doivent procéder à la réquisition. Néanmoins, la notification d’une mesure de réquisition est une décision administrative, celle-ci sera opposable à toute personne qui en fait l’objet au moment où elle est notifiée (art. L. 221-8 du CRPA).
Cela implique qu’elle peut se faire par tout moyen permettant d’attester de sa réception : remise en mains propre, courrier LRAR, mail avec accusé de réception.
Dans des cas d’urgence elle peut être faite verbalement mais devra être régularisée dans les meilleurs délais par l’envoi d’un écrit pour des fins de contestation.
Un pharmacien peut-il refuser de faire une garde alors qu’il est réquisitionné par l’ARS ?
En principe non car si le pharmacien ne respecte pas les mesures prescrites par l’autorité requérante (ARS et Préfet), il peut encourir jusqu’à six mois d’emprisonnement et 10 000 € d’amende.
En cas de désaccord, un recours gracieux ou contentieux peut être engagé a posteriori devant le tribunal administratif.
Quelle pharmacie sera réquisitionnée ?
Généralement et selon toute vraisemblance, la pharmacie prévue au calendrier de gardes transmis à l’ARS, sera en priorité réquisitionnée.
Malgré tout, l’ARS a le pouvoir de réquisitionner n’importe qu’elle pharmacie.
La demande de réquisition m’a été notifiée par mail par l’ARS qui exige un accusé réception (AR). Si je n’ouvre pas le mail, suis-je dans mon droit pour ne pas assurer le service de garde ?
La notification par mail est recevable. La réglementation ne précise pas si c’est l’AR ou l’envoi qui fait foi. Aussi, la non ouverture du mail ne protège pas le pharmacien qui n’assurerait pas sa garde malgré la demande de réquisition.
Dans cette situation, nous vous invitons à répondre à votre interlocuteur pour faire part de votre étonnement vis-à-vis d’une demande peu officielle.
Un pharmacien en congés ne pourra pas être réquisitionné ?
Tous les pharmaciens peuvent être réquisitionnés, indépendamment du fait qu’ils soient inscrits ou non au tableau de garde, en congés ou non. L’ARS n’effectue pas de distinction et peut réquisitionner n’importe quel pharmacien.
L’ARS ne reçoit pas, sauf exception de longue absence, les périodes de congés des pharmaciens.
Si je me suis déclaré gréviste mais que je n’ai pas été réquisitionné par mon ARS, dois-je malgré tout effectuer ma garde ?
Si vous vous êtes correctement déclaré gréviste auprès de votre ARS, que cette dernière a accusé réception de votre déclaration de grève et que vous n’avez pas reçu de réquisition, il ne vous est pas demandé de réaliser votre garde.
La police est venue ce jour faire signer la réquisition, mais seule la pharmacienne adjointe était présente et n’a donc pas signé. Le policier dit que si le pharmacien ne se déplace pas au commissariat pour prendre acte et signer le document, il aura une amende importante. Est-ce vrai ? Si oui, le pharmacien doit-il aller signer avant le soir même ?
La notification de la demande de réquisition faite par les services de police est valable. Il est préférable que le titulaire se déplace pour signer le document et effectuer le service de garde pour lequel il est est réquisitionné.
L’amende pouvant être applicable ici est celle applicable en cas de refus d’effectuer la garde alors qu’il est réquisitionné ; il peut encourir jusqu’à six mois d’emprisonnement et 10 000 € d’amende.
Le titulaire peut toutefois écrire à l’ARS et au Préfet pour leur faire part de son étonnement concernant la procédure de notification dont il a fait l’objet.
Lorsque l’on est réquisitionné pour faire une garde, sommes-nous quand même indemnisés par la CPAM ?
Oui vous êtes indemnisés. Il faut pour cela que le syndicat responsable de votre secteur de gardes continue d’envoyer et de valider le tableau de garde mensuellement auprès de la CPAM. Ce que l’USPO a toujours fait.
Questions diverses
Quelles démarches devront faire les patients qui auront besoin de médicaments en urgence ?
Comme dans tous les cas d’urgence, les patients se rendent au service des urgences ou hôpital près de chez eux.
Peut-on apposer sur les vitrines le numéro de téléphone d’astreinte de l’ARS ?
Oui.
L’ARS demande au syndicat la communication des adresses mail des pharmaciens pour leur adresser les mesures de réquisition. Dois-je les transmettre?
L’adresse mail constitue une donnée personnelle soumise au RGPD. Il n’est pas possible de communiquer l’adresse mail sans l’accord préalable de la personne concernée.
Si l’ARS décide ensuite de contacter le pharmacien au téléphone, il est préférable de ne pas communiquer les données personnelles par ce biais et demander à ce que la notification lui soit remise en mains propres.
Devons nous afficher les pharmacies de gardes ?
Vous êtes invités à :
- afficher sur votre vitrine une de nos affiches “Ma pharmacie en grève” afin d’informer vos patients de votre mobilisation
- et à conserver les mêmes affichages qu’habituellement concernant l’accessibilité aux services de gardes.
Concernant la mobilisation de nos équipes officinales, avons-nous un courrier type pour interpeller nos politiques sur les conséquences sociales en officine de telles mesures ?
Nous invitons toutes les équipes officinales à écrire, collectivement ou individuellement, aux plus hautes instances de notre pays pour alerter de la situation néfaste qui s’annonce pour tous les emplois liés à l’officine :
- au Président de la République (numériquement ou par voie postale),
- au Premier ministre (via ce formulaire),
- la Ministre du travail, de la santé, des solidarités et des familles (via cette page).
- et le Ministre de la santé et de l’accès aux soins (via cette page).

Questions relatives à la manifestation interprofessionnelle du 1er juillet 2025
Quel est le programme de la manifestation du 1er juillet 2025 ?
- 10h45 : Rendez-vous sur l’esplanade des invalides.
- 11h : « Village des professionnels de santé trahis » sur lequel nous aurons normalement une tente pharmaciens.
- Objectif ? Interpeller les parlementaires !
- 13h : Départ de la manifestation depuis l’Esplanade des invalides
- 15h : Arrivée devant le ministère du travail, de la santé, des solidarités et des familles pour interpeller Madame Catherine VAUTRIN et Monsieur Yannick NEUDER
N’oubliez pas de vous munir du matériel nécessaire : blouse, pancarte, gourde, picnic et chapeau vu la météo caniculaire.
Si l’on souhaite manifester le 1er juillet, doit-on fermer notre officine ?
Concernant la manifestation du 1 juillet, il s’agit d’une journée de manifestation interprofessionnelle à Paris de l’ensemble des professions de santé. La profession doit y participer pour montrer sa présence et son mécontentement. Nous comptons sur votre présence ainsi que celle de vos équipes.
Manifestation signifie-t-elle obligatoirement fermeture ?
Non, il s’agit de deux actions différentes et non interdépendantes. On peut manifester sans fermer son officine. Manifestations et grèves avec fermeture ne sont pas systématiquement superposables.
Il appartient donc à chaque pharmacien de décider s’il souhaite fermer son officine alors qu’il va manifester.
Doit-on prévenir notre ARS si l’on va manifester mais que notre pharmacie reste ouverte ?
Si vous décidez de manifester et de laisser votre pharmacie ouverte, vous devez bien évidemment vous assurer que celle-ci est tenue par un ou plusieurs pharmaciens conformément au Code de la santé publique.
Que doit-on faire en région ? Quelles actions peut-on mener à notre échelon local ? et comment communiquer ?
Nous vous invitons à alerter vos instances (ARS, pharmaciens inspecteurs, CPAM, etc) sur les graves propositions faites par le gouvernement dont baisse des remises génériques qui sont inacceptables pour nos officines. En effet, ces propositions ministérielles mettent gravement en danger la sauvegarde des emplois de nos équipes officinales.
Pour ce faire, nous vous invitons à consulter toute la documentation de l’USPO par ici.
Nos coordinatrices en régions et au local ont partagé aux adhérents de l’USPO un courrier officiel de notre Président, Pierre-Olivier Variot, à destination des parlementaires pour que ceux-ci se saisissent du sujet et interpellent urgemment le gouvernement.
Chacun d’entre vous ayant son réseau d’influence et ses canaux de communications, nous vous invitons à interpeller vos instances et parlementaires sur les réseaux sociaux en les taguant dans vos posts. N’hésitez pas à communiquer massivement et par différents canaux de communication en même temps (site pharmacie, Linkedin, Facebook, etc)
Doit-on informer les associations de patients de notre mobilisation ?
Bien évidemment, il faut mobiliser et sensibiliser tout l’environnement de nos officines, à commencer par nos patients car ces derniers seront directement impactés par les décisions prises par le gouvernement.
