Contre les cambriolages, ayez les bons réflexes ! Soyez vigilants (rappel)

10 avril 2024

Le ou les auteurs agissent principalement la nuit et pénètrent par effraction afin de voler du numéraire et/ou des objets ou marchandises de valeur.

Comment protéger votre officine ?

Videz les fonds de caisse ;
Stockez vos valeurs dans un coffre-fort fixé au sol et/ou au mur à l’abri des vues ;
Vérifiez le bon fonctionnement de vos systèmes d’alarme et de vidéoprotection si vous en disposez ;
Renvoyez vos alarmes chez un télésurveilleur qui procédera à une levée de doute à distance au moyen de vos caméras de vidéoprotection si vous en disposez et qui préviendra la gendarmerie ;
Vérifiez la qualité de vos systèmes de fermeture (fermetures plusieurs points, rideaux métalliques, barreaux aux fenêtres, barres de renfort, diffuseur de brouillard…) ;
Ne négligez pas les accès en hauteur, ceci n’échappera pas aux cambrioleurs ;
Protégez les toxiques ;
Signalez tout comportement suspect à la gendarmerie en composant le 17.
Informez l’Ordre des pharmaciens
Faire face à une situation difficile

Si besoin, demandez conseil à un référent sûreté Police ou Gendarmerie (cf. ci-dessous : Qui pour vous accompagner ?)

Quelles bonnes pratiques appliquer ?

Videz complètement et ouvrez votre tiroir-caisse lorsque l’officine est fermée
Ceci peut être couplé par un affichage visible sur les entrées ou grilles qui stipule que pour prévenir les vols, les fonds de caisses sont systématiquement prélevés et que les caisses sont régulièrement vidées
Ne pas faire de transport à la banque toujours sur les mêmes créneaux horaires ou par des personnes et des trajets identiques
Vérifiez l’entière fermeture des diverses issues en partant (rez-de-chaussée, étage, garage, fenêtre…). Il est préférable d’ouvrir et fermer l’officine à 2 personnes lorsque le personnel le permet
Activez vos systèmes de surveillance
Activez les alarmes et lorsqu’il y a un renvoi sur portable personnel, il est souhaitable que le propriétaire veille à consulter son téléphone les soirées et week-end
Renforcez la protection à l’aide de sécurité passive
Assurez-vous du bon fonctionnement de vos équipements
Restez vigilant lors de l’ouverture des portes, notamment par les SAS de livraison, sans œilleton de sécurité
Contactez le 17 Police Secours en cas de questionnements suspect ou de personnes, véhicules douteux aux abords des commerces.

Que faire en cas d'effraction ?

Le premier réflexe est de composer le 17 ; Prévenez immédiatement, en composant le 17, le commissariat de police ou la brigade de gendarmerie
Informez votre service de surveillance de contacter en premier 17 puis le titulaire
Laissez-en l’état les lieux le temps que les fonctionnaires de police puissent faire les premières constatations ; Protégez les traces et les indices afin de préserver les pistes d’enquêtes.
Ne pas s’opposer à la personne en cas de mise en présence
Essayez de mémoriser un maximum d’informations sur votre agresseur, son véhicule éventuel et sa direction de fuite
Gardez les images de vidéo protection sans trop les visionner afin d’éviter de les effacer par mégarde en cas de doute.
Déposez plainte (munissez-vous d’une carte d’identité). Vous pouvez pré-déposer plainte en ligne :www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr
Faites opposition auprès de votre banque, déclarez le vol à votre assureur.

Qui pour vous accompagner et vous aider à améliorer votre protection ?

Les référents sûreté de la gendarmerie nationale sont diplômés en prévention technique de la malveillance et spécialisé dans le domaine de la vidéo protection. Ils ont une connaissance des modes opératoires de la délinquance permettant ainsi de mieux appréhender ce sujet. Les référents sûreté œuvrent dans l’accompagnement et le conseil pour vous aider à améliorer votre protection. https://www.referentsurete.fr/